Одним их наиболее эффективных методов оценить работу торгового персонала является так называемый тайный покупатель (Mistery Shopper). В некотором смысле этот метод можно охарактеризовать как «разведка». Исследования проводятся как ежеквартально для нескольких компаний, так по индивидуальному заказу для компании-заказчика. Этот метод проверки эффективности работы персонала может применяться не только по отношению к исследуемой компании, но и к оценке эффективности работы конкурентов.

Одним их наиболее эффективных методов оценить работу торгового персонала является так называемый тайный покупатель (Mistery Shopper). В некотором смысле этот метод можно охарактеризовать как «разведка». Исследования проводятся как ежеквартально для нескольких компаний, так по индивидуальному заказу для компании-заказчика. Этот метод проверки эффективности работы персонала может применяться не только по отношению к исследуемой компании, но и к оценке эффективности работы конкурентов.

Одним их наиболее эффективных методов оценить работу торгового персонала является так называемый тайный покупатель (Mistery Shopper). В некотором смысле этот метод можно охарактеризовать как «разведка». Исследования проводятся как ежеквартально для нескольких компаний, так по индивидуальному заказу для компании-заказчика. Этот метод проверки эффективности работы персонала может применяться не только по отношению к исследуемой компании, но и к оценке эффективности работы конкурентов.

Трейд маркетинг – это сильное средство воздействия, стимулирующее сбыт товара путем определенной системы воздействий на товаропроводящую сеть (дилеров, дистрибуторов, продавцов, торгового персонала). Трейд-маркетинг, как одно из сильнейших звеньев BTL, завоевывает все большую популярность. Доля сетей в России растет из года в год. Особенно это касается регионов.

Одним их наиболее эффективных методов оценить работу торгового персонала является так называемый тайный покупатель (Mistery Shopper). В некотором смысле этот метод можно охарактеризовать как «разведка». Исследования проводятся как ежеквартально для нескольких компаний, так по индивидуальному заказу для компании-заказчика. Этот метод проверки эффективности работы персонала может применяться не только по отношению к исследуемой компании, но и к оценке эффективности работы конкурентов.

Подготовке сотрудников должно уделяться максимальное внимание. Для этого проводят тренинги различного уровня, развивающие как коммуникативные способности, психологические способы взаимодействия, так и эффективное общение персонала между собой. Благодаря различным видам и уровням тренингов выявляются талантливые сотрудники, и развивается их управленческий потенциал.

Одним их наиболее эффективных методов оценить работу торгового персонала является так называемый тайный покупатель (Mistery Shopper). В некотором смысле этот метод можно охарактеризовать как «разведка». Исследования проводятся как ежеквартально для нескольких компаний, так по индивидуальному заказу для компании-заказчика. Этот метод проверки эффективности работы персонала может применяться не только по отношению к исследуемой компании, но и к оценке эффективности работы конкурентов.

Мерчандайзинг (merchandising) – одно из тех самых новомодных малознакомых словечек, которые люди предпочитают понимать каждый по-своему. Тем не менее, за этим иностранным словом скрывается вполне определенная зона ответственности в рамках точки розничной торговли. Давайте разберемся, что значит этот термин и какие обязанности он предполагает.